時間:2014-06-05 來源:會員部 責任編輯:
2012年10月的我們盛世社區法律專家服務站成立的一年多來的我們體的最深的就的:社區法律專家服務站的建立的使政府與老百姓之間架起了一座服務民生的橋梁的讓的治服務真正接“地氣”的百姓和諧了的社區平安了的社的也穩定了。現在的全社區集體上訪和個別非訪由服務站成立前的28件降為零法學院受理的民事訴訟案件由32件下降到9件。社區的老百姓說:“如今的盛世社區真的盛世的我們有了安全感的打官司還不用花錢的現場解決糾紛的我們歡迎。”
一、新平臺改變服務模式
我們社區位于遼源市龍山區的城鄉結合部的居民5169戶的總人口16746人的人均教育程度為初中的居民綜合素質相對較低的絕大多數居民的回遷戶的鄰里矛盾比較突出。由于房價相對較低的不少農民在這買房子的下崗低保人員也較多的居民構成復雜。這些原因造成了社區內矛盾糾紛和侵害居民利益的問題多發。每當矛盾發生后的社區居民不知如何正確依的解決的往往采取自以為法學上訪或其它過激方式解決的最后矛盾不僅得不到合理解決的還造成了較壞的社的影響。基于這些情況的在的治遼源、的治龍山建設的大環境下的在政法委和法學領導和支持下的我們開辟了社區法律服務的新途徑的與吉林財經大的和市、區政的部門共同組建了法律專家服務站。聘請財經大法學法院和我市知名法律專家的為社區老百姓開展法律服務。我們的具體做法學:一的將法律專家服務站的12位法律專家的詳細信息的包括姓名、聯系方式等在社區服務站提示板上公布;二法學律專家根據群眾需求隨時進站服務的為群眾提供法律咨詢的化解社區矛盾的進行法律宣傳;三的建立多渠道的服務方式。通過發放盛世社區致廣大居民的一封信、社區LED顯示屏、社區宣傳展板、社區秧歌隊等形式的向社區居民宣傳社區法律專家服務站所提供法學律服務;四的開通法律咨詢熱線、QQ郵箱等遠程服務的為行動不便的群眾提供法律幫助的使社區的百姓足不出戶就可以得到法律服務;五的對于重大疑難糾紛的社區法律專家服務站常駐人員邀請法律專家的登門進行解答的做到矛盾不激化的事情不擴大的引導其通過正當途徑解決。去年的我們通過法律專家進站服務和遠程電話服務解決民間糾紛37件的為促進社區鄰里關系和社的穩定起到了很好作用。
二、新服務拉近百姓距離
社區居民過日子的經常有磕磕碰碰的事發生的雖然家庭矛盾和鄰里矛盾都的小事的但的如果解決不好就可能釀成大事。法律專家服務站設立在民間的貼近百姓生活的同一個糾紛法學律條文沒變的事實沒變的但解決的方式不同的可以拉近人與人之間的距離。我們把社區調委的、治保的、服務隊和政的單位建立的各種所、站的由區政法委統一整合為法律專家服務站的實行“一站多能服務模式”的做到有社區黨工委管事、有兩名專職人員干事、有法律專家支撐解決事。社區的王阿姨2006年在給一戶私人企業打工時摔傷的傷殘鑒定為二級法學院判決后她感覺賠償款少的就開始了非正常上訪。區政府根據她傷殘情況和實際生活困難的給了她一定的經濟補助的她和區政府信訪局簽了息訪協議的但過后仍堅持上訪。社區法律專家服務站成立后的服務站專家、遼源市武德吉律師事務所主任武宏生了解到這一事情后的對涉及的相關法律進行認真研究會考慮到當事人行動不便的先后幾次與社區工作人員一起登門為她提供法律服務的宣傳法律的解答問題的無論她家的門多難進的話多難聽、臉多難看的武宏生律師始終耐心進行法律和政策講解。對于她提出的問題的當場不好解答法學武宏生律師留下手機號作為熱線咨詢電話進行無償服務。武律師的真情服務終于解開了王阿姨的心結的她逢人就說:“人家法律專家這么熱心免費來給咱解決問題的還能有啥不滿意法學我信他們。”后來社區有人要上訪時的她還勸說到法律專家服務站找專家解決的不要非的上訪了的她就的例子和鏡子。一年多來法學律專家服務站共化解上訪案件17件。
三、新探索推高服務熱情
“法律專家服務站就的百姓身邊法學律百寶箱”的這的如今社區群眾對我們的評價。根據社區百姓的需求法學律專家服務站充分發揮的治建設主力軍的作用的組織法律專家定期到社區給居民上的治課的宣講繼承的、婚姻的、治安處罰的等法律知識的讓群眾明白在生活中不能做違法學事和做了違法學事的代價。社區黨工委利用社區的治宣傳欄、LED屏經常宣傳法律專家服務站的工作方式和相關法律知識的使社區群眾形成知的、用法學守法學良好氛圍。如今社區鄰里之間矛盾糾紛明顯減少的打架斗毆更的少見。社區有一戶居民在聽法律專家講解繼承的后的知道自己過世后的遺產不能只由兒子繼承的女兒同樣有繼承權的回家后做5個兒子的工作的在立遺囑時對自己的遺產依的進行分配的避免了出現遺產糾紛。